Sollte es sich um eine Rückerstattung handeln, geben Sie bitte die Bankverbindung in Form von Kontonummer und Kontonummer an, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Diese Informationen können ohne Risiko weitergegeben werden E-Mail oder ein anderes elektronisches Formular, da es sich nicht um vertrauliche Informationen handelt und nur für die Erstattung durch uns verwendet werden.
Handelsbedingungen
Wenn Sie auf www.knitlidt.dk einkaufen, akzeptieren Sie automatisch unsere hier beschriebenen Geschäftsbedingungen.
Sendung
Pakete können an Adressen in Dänemark, Schweden, Deutschland, Polen, Belgien und den Niederlanden versendet werden. Alle Bestellungen werden als Paketpost mit GLS verschickt. Das Paket verfügt über eine Track'n'Trace-Nummer, die es ermöglicht, das Paket von Knitlidt bis zur Lieferung zu verfolgen, und Sie werden benachrichtigt, wenn Ihr Paket zur Abholung bereit ist. Ich bearbeite Ihre Bestellung so schnell wie möglich und versende innerhalb von 2-3 Tagen nach Auftragsbestätigung.
Sollte es zu längeren Lieferzeiten als ein paar Tagen kommen, bitte ich um Verständnis; Ich werde mein Möglichstes tun, um Ihre Bestellung zu versenden.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die korrekten Versandinformationen anzugeben und Ihr Paket rechtzeitig abzuholen. Es ist wichtig, dass Sie die korrekten Informationen (Name, Adresse, Handynummer und E-Mail) angeben, da Sie sonst Gefahr laufen, eine Benachrichtigung zu verpassen, dass Ihr Paket zur Abholung bereitsteht. Wird ein Paket nicht abgeholt, wird es irgendwann zurückgeschickt. Das Gleiche kann bei der Lieferung nach Hause passieren, wenn der Name nicht auf dem Briefkasten steht.
Gerne sende ich Ihnen das Paket erneut gegen Übernahme einer neuen Versandkostenpauschale zu.
Preisübersicht für Fracht
Dänemark
GLS-Paketshop – Lieferung an den nächstgelegenen GLS-Paketshop: Versandkosten 42 DKK
GLS Home – private Lieferung an die Privatadresse: Fracht DKK 52
Schweden, Deutschland, Polen, Belgien und die Niederlande
GLS-Paketshop - Lieferung an den nächstgelegenen GLS-Paketshop: Versand 14 €
GLS Home – Privatlieferung an die Privatadresse: Versand 16 €
Preise
Bei Knitlidt sind alle Preise in dänischen Kronen und inkl. MwSt. angegeben. Mehrwertsteuer und Steuern. Ich behalte mir das Recht vor, die Preise ohne vorherige Zustimmung von Tag zu Tag zu ändern. Für nicht vorrätige Artikel werden Reservierungen vorgenommen.
Wenn ein Preis eindeutig falsch ist und Sie dies vernünftigerweise hätten feststellen müssen, sind wir nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.
Zahlung
Bei Knitlidt wird die Zahlung mit VISA, VISA Electron, Mastercard und PayPal akzeptiert. Die Zahlung wird erst bei Versand der Ware von Ihrem Konto abgebucht. Alle Beträge sind in DKK angegeben. Dänische Kronen und inkl. MwSt. Preisfehler und ausverkaufte/ausverkaufte Artikel bleiben vorbehalten.
Steuern und Abgaben sowie Zölle
Ab dem 1. Juli 2021 müssen Verbraucher auf alle Waren ab der ersten Krone Mehrwertsteuer zahlen, wir berechnen in der EU die in Ihrem Heimatland geltende Mehrwertsteuer. Außerhalb der EU wird die Ware umsatzsteuerfrei verkauft (wir ziehen die Mehrwertsteuer vom Endpreis ab). In diesen Fällen liegt es in Ihrer eigenen Verantwortung, die Steuern, Zölle und Zölle in Ihrem Heimatland zu regeln.
Lieferbedingungen
Virtuelle Produkte: Beim Kauf virtueller Produkte erhalten Sie das virtuelle Produkt von Knitlidt per E-Mail, sobald die Zahlung abgeschlossen ist.
Beschwerderecht
Für Beschwerden und Ausübung des Widerrufsrechts richten Sie bitte an:
Leicht faltig
Odense, Dänemark
E-Mail: knitlidtdk@gmail.com
Sendungen werden nicht per angenommen Barzahlung bei Lieferung.
Rücktrittsrecht
- Der Kauf digitaler Inhalte (virtuelle Strickmuster) ist gemäß „Gesetz über bestimmte Verbraucherverträge – § 17 Abs. 2 und § 9 Abs. 2 Nr. 2a“ nicht vom Widerrufsrecht erfasst. Gebühren sind nicht erstattungsfähig.
- Es besteht ein 14-tägiges volles Rückgaberecht für Waren, die im Webshop von Knitlidt und in gekauft wurden ungebrochene Verpackung . Die Kosten für die Rücksendung liegen in Ihrer eigenen Verantwortung. Die Stornierung muss Knitlidt spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden und nach der Stornierung muss der Käufer die Sendung spätestens 14 Tage danach zurücksenden. Die Kündigung muss per erfolgen E-Mail an knitlidtdk@gmail.com, wo anschließend ein Rücksendeschein verschickt wird. Aus der Mitteilung muss deutlich hervorgehen, dass der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte. Wenn der Artikel an Knitlidt zurückgegeben werden soll, muss sich der Artikel in einer ungeöffneten Verpackung befinden. Denken Sie daran, den Rücksendeschein von Knitlidt auszudrucken und Ihrem Paket beizulegen.
- Für Veranstaltungen/Workshops besteht kein Widerrufsrecht.
Der Rücksendeartikel wird an gesendet
Leicht faltig
Grønlandsgade 36
5000 Odense C
Sie können es nicht bereuen, wenn Sie die Annahme des Artikels einfach verweigern, ohne dies gleichzeitig klar mitzuteilen.
Für in Gebrauch genommene digitale Produkte besteht laut Kaufgesetz leider kein Widerrufsrecht: Für den Kauf digitaler Inhalte (virtuelle Strickmuster) gilt das Gesetz über bestimmte Verbraucherverträge – §17 Abs. 2 und §9 Abs. 2 Nr. 2a“ – nicht vom Widerrufsrecht erfasst. Gebühren sind nicht erstattungsfähig.
Sollte das Produkt jedoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, kontaktieren Sie mich bitte.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Waren:
- Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurden oder denen eine deutlich persönliche Note verliehen wurde.
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit bei der Lieferung untrennbar mit anderen vermischt sind.
- Artikel, bei denen die Versiegelung gebrochen ist.
- Erbrachte nichtfinanzielle Dienstleistungen, wenn mit der Erbringung der Dienstleistung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und der Kenntnisnahme begonnen wurde, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt.
- Bei der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, verliert der Verbraucher sein Widerrufsrecht, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung und Anerkennung des Verbrauchers begonnen hat.
- Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, jedoch unter Ausschluss von Abonnementverträgen für solche Veröffentlichungen.
- Auf öffentlicher Auktion geschlossene Verträge.
- Waren, die schnell verderben oder veraltet sind.
- Tickets oder veranstaltungsbezogene Produkte wie Essenskarten, Buchung von Transport oder Unterkunft usw.
- Waren, die schnell verderben oder veraltet sind.
- Digitale Produkte, die im Einsatz sind. Mit „in Gebrauch nehmen“ ist gemeint, dass das digitale Produkt, wenn es heruntergeladen wurde, in Gebrauch genommen wurde und nicht rückgängig gemacht werden kann.
- Bei der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, verliert der Verbraucher sein Widerrufsrecht, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung und Anerkennung des Verbrauchers begonnen hat.
Rechte
Alle Rechte an digitalen Produkten liegen bei Knitlidt.
Mit dem Kauf wird eine Lizenz zur Nutzung des gekauften Produkts wie unter dem jeweiligen Produkt angegeben erworben.
Ihr digitales Produkt ist personenbezogen und Sie dürfen das Produkt weder privat noch kommerziell verkaufen, weitergeben, verleihen, verschenken oder sonst wie vertreiben. Dies gilt sowohl für den Inhalt der Knitlidt-Produkte als auch für heruntergeladene Produkte.
Richtlinie zu personenbezogenen Daten
Damit Sie einen Vertrag mit Knitlidt abschließen und auf der Website von Knitlidt einkaufen können, sind die folgenden Informationen über Sie erforderlich:
Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Addresse
Informationen darüber, was Sie gekauft haben
Knitlidt verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu dem Zweck, Ihnen das Produkt liefern zu können und Anfragen zu Ihrem Kauf bearbeiten zu können. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Regeln unserer Datenschutzrichtlinie für Knitlidt. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Ihre Daten verarbeitet werden, wann diese gelöscht werden und welche Rechte Sie als registrierter Benutzer haben.
Kontaktinformationen
Leicht faltig
Odense, Dänemark
CVR-Nr.:
Telefon: 51970536
E-Mail: knitlidtdk@gmail.com
Zugang zu Beschwerden
Wenn Sie als Verbraucher Ihren Kauf reklamieren möchten, müssen Sie mich unter kontaktieren knitlidtdk@gmail.com . Sollten wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse richten:
Zentrum für Beschwerdelösung
Haus der Namen
Zollstelle 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark leben, können Sie sich hier beim Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission beschweren – http://ec.europa.eu/odr
Die Handelsbedingungen wurden zuletzt am 9. April 2023 aktualisiert