Handelsbedingungen

Beschwerderecht
Für Beschwerden und Ausübung des Widerrufsrechts richten Sie bitte an:
Leicht faltig
Odense, Dänemark
E-Mail: knitlidtdk@gmail.com
Sendungen werden nicht per angenommen Barzahlung bei Lieferung.

Erstattung

Sollte es sich um eine Rückerstattung handeln, geben Sie bitte die Bankverbindung in Form von Kontonummer und Kontonummer an, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Diese Informationen können ohne Risiko weitergegeben werden E-Mail oder ein anderes elektronisches Formular, da es sich nicht um vertrauliche Informationen handelt und nur für die Erstattung durch uns verwendet werden.

Rücktrittsrecht
- Der Kauf digitaler Inhalte (virtuelle Strickmuster) ist gemäß „Gesetz über bestimmte Verbraucherverträge – § 17 Abs. 2 und § 9 Abs. 2 Nr. 2a“ nicht vom Widerrufsrecht erfasst. Gebühren sind nicht erstattungsfähig.
- Es besteht ein 14-tägiges volles Rückgaberecht für Waren, die im Webshop von Knitlidt und in gekauft wurden ungebrochene Verpackung . Die Kosten für die Rücksendung liegen in Ihrer eigenen Verantwortung. Die Stornierung muss Knitlidt spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden und nach der Stornierung muss der Käufer die Sendung spätestens 14 Tage danach zurücksenden. Die Kündigung muss per erfolgen E-Mail an knitlidtdk@gmail.com, wo anschließend ein Rücksendeschein verschickt wird. Aus der Mitteilung muss deutlich hervorgehen, dass der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte. Wenn der Artikel an Knitlidt zurückgegeben werden soll, muss sich der Artikel in einer ungeöffneten Verpackung befinden. Denken Sie daran, den Rücksendeschein von Knitlidt auszudrucken und Ihrem Paket beizulegen.
- Für Veranstaltungen/Workshops besteht kein Widerrufsrecht.

Der Rücksendeartikel wird an gesendet
Leicht faltig
Grønlandsgade 36
5000 Odense C

Sie können es nicht bereuen, wenn Sie die Annahme des Artikels einfach verweigern, ohne dies gleichzeitig klar mitzuteilen.

Für in Gebrauch genommene digitale Produkte besteht laut Kaufgesetz leider kein Widerrufsrecht: Für den Kauf digitaler Inhalte (virtuelle Strickmuster) gilt das Gesetz über bestimmte Verbraucherverträge – §17 Abs. 2 und §9 Abs. 2 Nr. 2a“ – nicht vom Widerrufsrecht erfasst. Gebühren sind nicht erstattungsfähig.

Sollte das Produkt jedoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, kontaktieren Sie mich bitte.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Waren:

• Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurden oder denen eine deutlich persönliche Note verliehen wurde.
• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit bei der Lieferung untrennbar mit anderen vermischt sind.
• Artikel, bei denen die Versiegelung gebrochen ist.
• Erbrachte nichtfinanzielle Dienstleistungen, wenn mit der Erbringung der Dienstleistung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und der Kenntnisnahme begonnen wurde, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt.
• Bei der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, verliert der Verbraucher sein Widerrufsrecht, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung und Anerkennung des Verbrauchers begonnen hat.
• Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, jedoch unter Ausschluss von Abonnementverträgen für solche Veröffentlichungen.
• Auf öffentlicher Auktion geschlossene Verträge.
• Waren, die schnell verderben oder veraltet sind.
• Tickets oder veranstaltungsbezogene Produkte wie Essenskarten, Buchung von Transport oder Unterkunft usw.
• Waren, die schnell verderben oder veraltet sind.
• Digitale Produkte, die im Einsatz sind. Mit „in Gebrauch nehmen“ ist gemeint, dass das digitale Produkt, wenn es heruntergeladen wurde, in Gebrauch genommen wurde und nicht rückgängig gemacht werden kann.
• Bei der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, verliert der Verbraucher sein Widerrufsrecht, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung und Anerkennung des Verbrauchers begonnen hat.

Rechte
Alle Rechte an digitalen Produkten liegen bei Knitlidt.

Mit dem Kauf wird eine Lizenz zur Nutzung des gekauften Produkts wie unter dem jeweiligen Produkt angegeben erworben.

Ihr digitales Produkt ist personenbezogen und Sie dürfen das Produkt weder privat noch kommerziell verkaufen, weitergeben, verleihen, verschenken oder sonst wie vertreiben. Dies gilt sowohl für den Inhalt der Knitlidt-Produkte als auch für heruntergeladene Produkte.

Richtlinie zu personenbezogenen Daten
Damit Sie einen Vertrag mit Knitlidt abschließen und auf der Website von Knitlidt einkaufen können, sind die folgenden Informationen über Sie erforderlich:

Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Addresse
Informationen darüber, was Sie gekauft haben

Knitlidt verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu dem Zweck, Ihnen das Produkt liefern zu können und Anfragen zu Ihrem Kauf bearbeiten zu können. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Regeln unserer Datenschutzrichtlinie für Knitlidt. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Ihre Daten verarbeitet werden, wann diese gelöscht werden und welche Rechte Sie als registrierter Benutzer haben.

Kontaktinformationen
Leicht faltig
Odense, Dänemark
CVR-Nr.:
Telefon: 51970536
E-Mail: knitlidtdk@gmail.com

Zugang zu Beschwerden

Wenn Sie als Verbraucher Ihren Kauf reklamieren möchten, müssen Sie mich unter kontaktieren knitlidtdk@gmail.com . Sollten wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse richten:

Zentrum für Beschwerdelösung
Haus der Namen
Zollstelle 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark leben, können Sie sich hier beim Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission beschweren – http://ec.europa.eu/odr

Die Handelsbedingungen wurden zuletzt am 9. April 2023 aktualisiert